Ａ：請問做一個網站多少錢?

創(chuàng)億互動：從幾百塊到幾萬塊都可以做一個網站，不知道你們要建的是什么網站呢？

Ａ：我們就是想要建一個企業(yè)門戶平臺。不過你們的價不是太貴了！

創(chuàng)億互動：（暈一下，不知道如何回答）那你能告訴我你們公司是什么什么的嗎？

Ａ：就是一般企業(yè)。

創(chuàng)億互動：（還是不了解情況）我們企業(yè)型的網站是1800起價，但是要視情況看工作量收費。

Ａ：（客戶還是不知道建網站要多少錢似的）你們有報價單嗎，我們了解下先。

創(chuàng)億互動：（無奈之下只能發(fā)一個報價網址給客戶，但相信客戶未必清楚做一個網站多少錢）

 

以上是一個非常受阻的溝通流程，網站因為其技術性，常識來講很難作出很具體的報價，雖然我們也定了一些針對企業(yè)的服務套餐，但企業(yè)的需求其實都很難以套餐而論。

如果在溝通過程中可以這樣：

Ａ：請問做一個網站多少錢?

創(chuàng)億互動：從幾百塊到幾萬塊都可以做一個網站，不知道你們要建的是什么網站呢？

Ａ：我們公司是做ＸＸ行業(yè)的，網站需要對公司的相關產品及業(yè)務等作展示，還需要ＸＸ功能

創(chuàng)億互動：這種網站的制作目前市場上有幾種做法，一種是模板建的，大概幾百到1000元左右，另一種是可以根據你的設計需求作個性化制作的服務，一般價格在2000左右，如果客戶有推廣方面的需求的還建議做一下seo優(yōu)化服務，也就是網站發(fā)布后推廣上的一項服務，可以為網站帶來有效的訪問，為你提高效益。ＸＸＸ（跟客戶行業(yè)差不多的網站案例）是我們做的，成交價是ＸＸＸＸ。

Ａ：我們跟這個差不多，還需要ＸＸＸＸ。

創(chuàng)億互動：根據客戶的需求給出具體建議和收費具體價格。

。。。。。。。

這樣才是一個有效的溝通流程。也許不同的人的溝通方式不一樣，但作為我方來說，報價單永遠沒有我們了解到客戶的需求后報價更為精確。所以建網站的你，在咨詢價格時告訴對方你的信息非常重要，我經常碰到很多客戶咨詢這個問題問了十幾家公司還是沒有答案，原因可能不在于網絡公司，而在于自身不告訴對方信息吧，我們雖也有引導的讓客戶進入一個有效的溝通流程，但客戶不告訴我們具體的信息，我們就沒有具體的建議，這樣的溝通盡可能避免。